POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE PROTEÇÃO DE DADOS

Última atualização: 07/10/2024.

A Política de Privacidade e de Proteção de Dados da Igreja Casa Forte (“Política”), sociedade limitada, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 46.534.858/0001-37, com sede no Município de Erechim, Estado do Rio Grande do Sul, foi criada para demonstrar o compromisso da Igreja Casa Forte com a segurança, a privacidade e proteção das informações pessoais coletadas acerca dos clientes ou usuários de serviços prestados, tanto em ambientes online quanto presencialmente em nossa unidade. A Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais nos sites, plataformas e aplicativos (“Aplicações de Internet”) da Igreja Casa Forte, em conformidade com a legislação brasileira atualmente em vigor em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018, conforme alterada (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”). Para efeitos desta Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais, a Igreja Casa Forte é qualificada como Controladora, competindo a ela as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. A Igreja Casa Forte designou um Encarregado para administrar um canal de comunicação com você. Se você tiver quaisquer dúvidas relacionadas às atividades de tratamento de dados pessoais sob nossa responsabilidade, por favor envie uma mensagem para +55 54 9321-7227, aos cuidados de Rilldy. Menciona-se, por oportuno, que na ausência desta, por caso fortuito ou força maior, quem responde pelo tema em nome da Companhia é a Estrutura de Proteção de Dados Pessoais que faz parte do Jurídico. Recomendamos a sua leitura atenta dos termos desta Política.

1. FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS PESSOAIS

1.1. Ao saber mais sobre você, nosso objetivo é poder sempre oferecer o melhor serviço, incluindo informações e promoções que façam sentido para você. É a forma encontrada pela Igreja Casa Forte de estar sempre perto de você. Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança dos dados por nós coletados, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais.

1.2. A coleta de dados é realizada com os seguintes objetivos: a. Garantir a eficácia na prestação dos nossos serviços e organização dos cultos e eventos religiosos; b. Adequar a aparência e o conteúdo de nossas comunicações, a fim de proporcionar uma experiência mais agradável e personalizada; c. Autenticar acessos às nossas plataformas digitais; d. Buscar segurança adequada aos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de usos impróprios ou ilícitos; e. Resolver dúvidas, problemas e formular notificações relacionadas ao uso das nossas plataformas digitais; f. Manter os membros e participantes informados sobre cultos, eventos, alterações em nossos serviços ou em nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados, atualizações ou melhorias nas nossas plataformas digitais; g. Manter contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificações ou outros meios de comunicação; h. Divulgar ações e eventos da igreja, sempre disponibilizando meios para o Titular cancelar o recebimento de e-mails, mensagens, notificações e comunicações promocionais (opt out); i. Apurar informações estatísticas sobre a participação em cultos e eventos para aprimorar nossos serviços e comunicações; j. Avaliar a qualidade do atendimento dos nossos colaboradores e voluntários; k. Cumprir com obrigações legais e regulatórias, e com os contratos firmados com os Titulares; l. Exercer regularmente os direitos da Igreja Casa Forte.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Para atender às finalidades previstas na Cláusula 1 acima, as informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à Igreja Casa Forte, por Terceiros ou coletadas automaticamente através das nossas plataformas digitais:

2.1. Informações fornecidas diretamente por você Desde o início da sua interação conosco, você nos fornece, voluntariamente, informações a seu respeito. Por exemplo, ao participar dos nossos cultos, eventos ou atividades, preencher cadastros e formulários, criar contas em nossas plataformas digitais, ou responder perguntas de nossos colaboradores. Os dados pessoais coletados desta forma podem incluir: (i) Dados cadastrais, como nome e sobrenome, data de nascimento; (ii) Dados de contato, como telefone e e-mail.

2.2. Informações obtidas automaticamente em nossas plataformas digitais Em algumas situações, poderemos coletar dados pessoais de forma automática, por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar nossas plataformas digitais. Essas informações são coletadas com base em nosso legítimo interesse, para melhorar nossos serviços e comunicação. Os dados pessoais coletados desta forma incluem: (i) Dados referentes ao momento de cada ação sua em nossas plataformas digitais, tais como data e hora, dispositivo, navegador e o endereço de protocolo de Internet (número IP). (ii) Dados obtidos por meio de cookies, como interações com nossas páginas e comunicações.

2.3. Informações fornecidas por terceiros Em casos específicos, podemos receber alguns de seus dados pessoais através de terceiros, como: a) Empresas que gerenciam bancos de dados de instituições religiosas ou de organização de eventos e campanhas. Os dados pessoais coletados desta forma podem incluir: (i) Dados de contato e informações sobre sua participação em eventos organizados por parceiros.

**2.4. Não coletamos, armazenamos ou tratamos intencionalmente dados pessoais excessivos ou desnecessários para a prestação dos nossos serviços. Em função disso, pedimos que você se abstenha de compartilhar dados pessoais sensíveis conosco, como por exemplo, aqueles relativos à sua origem racial ou étnica, opinião política, saúde ou vida sexual, bem como dado genético.

**2.5. Nossas plataformas digitais são destinadas a usuários maiores de 16 (dezesseis) anos. Ao tratar dados pessoais de adolescentes entre 16 (dezesseis) e 18 (dezoito) anos incompletos, consideramos a prevalência do melhor interesse do adolescente.

3. UTILIZAÇÃO DE COOKIES

3.1. Quando você visita nossas Aplicações de Internet, podemos coletar informações usando cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) durante a navegação em sites. Eles servem para permitir o funcionamento adequado do site e melhorar sua experiência de navegação, lembrando suas preferências e visitas anteriores.

3.2. A Igreja Casa Forte utiliza cookies para: a. Reconhecer o dispositivo do Titular e proporcionar uma experiência personalizada; b. Entender o comportamento de navegação dos usuários; c. Medir a eficácia de campanhas publicitárias; d. Melhorar os serviços e a navegabilidade das nossas Aplicações de Internet.

3.3. Você pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. Contudo, algumas funcionalidades das nossas Aplicações de Internet podem não funcionar corretamente se você desativar os cookies.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

4.1. A Igreja Casa Forte poderá compartilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

a. Com empresas parceiras, para a realização de campanhas de marketing, desde que o Titular tenha dado seu consentimento ou em legítimo interesse, conforme previsto na legislação vigente;

b. Com prestadores de serviços que auxiliam na execução das nossas atividades, como empresas de TI, logística, pagamento, entre outras, sendo que tais empresas tratam seus dados pessoais em nome da Igreja Casa Forte e conforme nossas instruções;

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

5.1. A Igreja Casa Forte adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

5.2. Os seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos de retenção previstos na legislação aplicável ou até que o Titular solicite a exclusão dos dados.

6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

6.1. A Igreja Casa Forte assegura a você, enquanto Titular dos dados pessoais, o direito de: a. Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais; b. Acessar seus dados pessoais; c. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação; e. Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa; f. Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com seu consentimento, exceto nos casos em que o tratamento for necessário para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, (iii) execução de contrato, (iv) exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; g. Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa.

7. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

7.1. A Igreja Casa Forte reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em suas Aplicações de Internet. Caso sejam realizadas alterações relevantes que demandem um novo consentimento, será solicitado ao Titular.

8. CONTATO

8.1. Se você tiver qualquer dúvida, reclamação ou solicitação relacionada ao tratamento de dados pessoais, poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais da Igreja Casa Forte, por meio do número +55 54 9321-7227.

9. LEI APLICÁVEL E FORO

9.1. Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

9.2. Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer questões decorrentes desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. LEI APLICÁVEL E FORO

10.1. Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

10.2. Para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias relacionadas a esta Política de Privacidade, fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. CONTATO

11.1. Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos como titular dos dados pessoais, você pode entrar em contato com a Igreja Casa Forte através do seguinte número: +55 54 9321-7227.

12. REVISÃO E ATUALIZAÇÃO

12.1. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 07/10/2024. A Igreja Casa Forte recomenda que você reveja periodicamente este documento para estar sempre atualizado sobre nossas práticas de privacidade.